Sonnenuntergang in der Biosphäre Bliesgau

© Markus Dawo

Content Management und Gastgeberservice


Julia Serov

Unsere Region ist vielfältig und das möchte ich gerne sichtbar machen. Tourismus lebt von guten Inhalten, authentischer Kommunikation und engagierten Gastgebern. Ansprechpartnerin für Fragen rund um Online-Sichtbarkeit und Vermarktung unterstütze ich dabei, unsere Region digital erlebbar zu machen und Gastgeber bei der Präsentation und Weiterentwicklung ihrer Angebote zu begleiten. Zu meinen Aufgaben gehören u.a.:

  • Konzeption und Redaktion von touristischen Inhalten auf unserer Website
  • Administration und Pflege der Social-Media-Kanäle
  • Sicherstellung eines einheitlichen und zielgruppenorientierten Online-Auftritts
  • Unterstützung und eratung von Gastgebern bei Vermarktung, Servicequalität und Gästeansprache
  • Durchführung der Klassifizierungen und Zertifizierungen von Unterkünften
  • Akquise und Betreuung von Unterkünften für das Buchungssystem
  • Coach für ServiceQualität Deutschland
  • Betreuung von Auszubildenden, Praktikanten, Studenten